Ennek az lett az eredménye, hogy … nem lett eredménye. Mert bár egy várandósoknak, kismamáknak szánt magazinban jelent meg, az ajánlat egy volt a több tucat közül, amely fölött elsiklik a figyelme még annak is, akit egyébként érdekelt volna András akciós kínálata. A bekerülési költségekről ne is beszéljünk…

De mit lehet tenni?

Erre a kérdésre válaszként hívtuk életre a Babafalva portálon akcióhősünket, Akció Zénót (alias Kiemelt Akció Zóna). Segítségével minden, az akciók meghirdetésével kapcsolatos kívánalma teljesül:

• Kifejezetten a célcsoporthoz (várandósok, kisgyermekes anyukák) juthat el üzenetével,
• Akciója méltó helyre kerül, hiszen csak néhány, legfeljebb másik 5 kiemelt ajánlat közé kerül,
• Nem csak egyszerűen kikerül egy hirdetés, hanem több fronton ajánlásra is kerül az akció,
• Nyomtatott, vagy más online hirdetések díjának töredékébe kerül.

Lássuk a részleteket!

A Kiemelt Akció Zónában 24 vállalkozás kap egy évig lehetőséget arra, hogy havonta egy héten keresztül, a Babafalva portál oldalain illetve a hetente 7500 e-mail címre küldött Babafalva Kurír hírlevélben hatékonyan meghirdethesse mindenkori havi vagy eseti akcióit, egyedi ajánlatait.

A portál majd minden oldalán, illetve kapcsolódó oldalain létrehoz(t)unk egy Kiemelt Akció Zónát, amelyben egyszerre összesen 6 akciót hirdetünk meg, egy-egy 125×125 pixeles “akcióbanner” segítségével:

A havonta egy hetes időszakok alatt (jelenlegi látogatottsági adatok figyelembevételével) hetente 40-50ezer megjelenés várható, ehhez jön még a kiküldött 7500 e-mail-es (Babafalva Kurír) megjelenés:

A fentiek tükrében nem kétséges, hogy Akció Zénó kitesz magáért, és a várandósok, kisgyermekes anyukák elérésének tekintetében kiemelkedő segítséget nyújt. Ismerve azonban a mikro- és kisvállalkozások válság közben/utáni helyzetét, Zénó díjszabása igencsak szerénynek mondható, hiszen a megjelenések – portál, aloldalak, hírlevél – egy hétre vetített díja 10 000 Ft+Áfa (a díj egy évre előre fizetendő, azaz összesen 120 000 Ft+Áfa).

Ráadásul

Zénó díjazza a gyorsaságot, és a zónafoglalásnál az alábbi sávos kedvezményeket nyújtja:

1. 60% kedvezmény: 4 000 Ft+Áfa/hét (48 000 Ft+Áfa) az első 3 zónafoglalónak
   A szabad helyek elfogytak*
2. 50% kedvezmény: 5 000 Ft+Áfa/hét (60 000 Ft+Áfa) a 4-9. zónafoglalónak
   Még 5 hely szabad*
3. 25% kedvezmény: 7 500 Ft+Áfa/hét (90 000 Ft+Áfa) a 10-20. zónafoglalónak
   Még 11 hely szabad*

*A szabad helyek számának kijelzése tájékoztató jellegű (manuálisan történik), a kedvezmény mértéke a foglalás szerverideje szerinti sorrendben kerül meghatározásra, amelyről a foglalást követő – egy munkanapon belül – telefonos kapcsolatfelvételkor tájékoztatjuk. A foglalás a telefonos egyeztetést követően kiállított díjbekérő alapján történt – fizetési határidőn belüli – átutalással változik érvényes megrendeléssé. Az átutalt díjról utólag kerül kiállításra/megküldésre az eredeti számla.

Öszefoglalva:

1. Egy éven keresztül havonta egy hét (hetente 40-50ezer alkalommal) megjelenés 125×125 pixel méretű bannerrel a Baabafalva portál fö- és aloldalain jobb oldalon
2. egyszerre legfeljebb 5 másik akcióval együtt szereplés, vagyis egyféle exkluzivitás adott
   
3. Egy éven keresztül havonta egyszer hírlevél kiküldés (125×125 pixeles banner a hírlevél jobb oldali sávjában) legalább 7500 címre
   

Vetítse hát a  jelet az égre, és hívja segítségül Akció Zénót! Az alábbi űrlap segítségével tud Kiemelt Akció Zónát foglalni a Babafalva portálon.

Ha bármilyen kérdés felmerülne a foglalással, vagy általában a Kiemelt Akció Zóna ajánlatunkkal kapcsolatban, ne habozzon írni az info@obon.hu címre!

Milyenek az internetező nők, hogyan, mit és miért vásárolnak?

Napjainkra kiegyenlítődött az internetezők között a nők és férfiak aránya, sőt, meg is fordult: a nők aránya  53%-ra emelkedett. Ez összesen 1,9 millió internetező nőt jelent havonta, egy hatalmas piacot az interneten is megjelenő  vállalkozások számára.

Milyenek is az internetező nők?

A statisztikai adatok és a tapasztalatok alapján ugyanolyan nők, mint a nem internetezők. Ugyanazok a dolgok fontosak nekik, és vásárlói döntéseik is hasonlóak. De nézzük kicsit részletesebben is.

A korosztályi megoszlást tekintve legtöbben a 35-49 éves korosztályból interneteznek (33%), őket követik fej-fej mellett a 25-34 évesek (28%) és a 15-24 évesek (26%).  Az 50 év felettieknél a legkisebb az internet használat, mindössze 13%.

Az iskolai végzettséget tekintve a középiskolát végzettek (24%) és a felsőfokú végzettségűek (39%) aránya a legmagasabb. A szakmunkásképzőt végzettek aránya 16%, a nyolc általánossal rendelkezőkké 20%.

A felhasználók 71%-a városi vagy fővárosi lakos, 29 százalékuk lakik faluban, községben.

Jellemző rájuk, hogy nagyságrendekkel több időt töltenek a böngészéssel , mint a férfiak, ami elsősorban annak köszönhető, hogy a férfiakhoz képest jobban beleássák magukat egy-egy témába. Kiemelt figyelmet fordítanak a szöveges információkra, a részletekre, apróbetűs részekre, míg a férfiakat inkább a képi, grafikus információkat fogják meg.

A napi ill. heti aktivitást tekintve jelentős eltéréseket tapasztalhatunk a munkanapokra és a szabadnapokra jellemző internetezési szokások tekintetében. Míg munkaidőben a 24-35 év közöttiek a legaktívabbak, addig a nap második felében és hétvégén a fiatalabbak interneteznek többet. A gyermekükkel otthon lévő kismamák akkor interneteznek a legtöbbet, amikor a gyerekek alszanak (kora hajnalban, ebéd után és este 10 óra után), és hétvégén a legkevesebbet, amikor közös családi programok vannak.

Mire használják az internetet a nők?

Az NRC adatai szerint a nők 63% inkább hasznosnak, 9% szórakoztatónak és 27%-uk egyformán hasznosnak és szórakoztatónak tartja az internetezést.

Nem túl meglepő módon, a legfontosabb szerepe a kapcsolattartásnak van, mind a messze, mind a közel élő ismerősökkel. Fontos a nők számára az információszerzés is: az általános tájékozódás az eseményekről, és az érdeklődési körükről való információk gyűjtése. Vásárlás előtti tájékozódásra is gyakran használják, míg legkevésbé szórakozásra, játékra, blogírásra. Ennek oka az is, hogy a nőknek nincs idejük a munkahelyük és a háztartás mellett sok időt tölteni a gép előtt, azt a keveset pedig inkább hasznos elfoglaltságokkal töltik ki.

A nők 42%-a szokott on-line vásárolni, a leggyakrabban az alábbiakat:

• belépőjegyet
• melegételt
• üdülést, utazást
• kevésbé kockázatos ruhaneműket
• kozmetikumot
• könyvet, DVD, CD-t
• játékot
• lakberendezési cikkeket
• kismamák jellemzően gyermekholmit, játékokat.

Vásárlási magatartásukra jellemző, hogy

• 26% határozott céllal érkezik a webáruházba, és azonnal távozik, miután megvette, amiért jött
• 49% ha már úgyis ott van, vásárlás után még körülnéz,
• 25% csak nézelődés, szórakozás céljából látogat webáruházba.

Költési szokásaikat tekintve, 11 és 50 ezer Ft között mozog a legtöbbször vásárolt termékek ára, és kevesen vásárolnak 100 ezer Ft felett. 10 ezer Ft alatti termékek esetén az arányaiban magas futár- ill. postaköltség sokszor elriasztja a nőket a vásárlástól. A különböző kedvezményekre kiemelten figyelnek, 48% keresi, figyeli az internetes boltok akcióit.

Mi motiválja a nőket a vásárlásra?

A nők a termékek kiválasztásánál sok esetben elsősorban a kinézetre, a dizájnra fókuszálnak, habár gyakran ez a tulajdonság nem az elsődleges döntő tényező. Az on-line vásárlás elleni leggyakoribb ellenérv is az, hogy nem lehet a terméket megnézni, megfogni. Ezt minél több, professzionális fotóval, videóval lehet ellensúlyozni, és részletes termékleírásokkal. (Emlékszünk még? A nők kiemelt figyelmet fordítanak a szövegre!). Hátrányként említették azt is, hogy nem kapják meg azonnal a terméket, és hogy bonyolult a vásárlás.

Az on-line vásárlás legnagyobb előnye az ár és az akciók: sokszor az interneten alacsonyabbak az árak, könnyebb is őket összehasonlítani és könyebb értesülni az akciókról is. Ugyancsak előny az is, hogy nem kell sorban állni, nem kell cipekedni.

A nőkre jellemző, hogy impulzív vásárlók, sokat kérdeznek, kevesebbet mérlegelnek, mint a férfiak, vásárlás után azonban többet lelkiznek azon, hogy a megfelelő terméket/szolgáltatást vették-e meg. Értékelik a személyre szabott kiszolgálást, fontos számukra, hogy legyen lehetőség kérdezni vásárlás előtt, és a pozitív megerősítések vásárlás után is. A bizonytalanságuk különböző garanciákkal is csökkenthető, a törvényben előírt elállási időt is érdemes hangsúlyozottan megjeleníteni, ha nem is kínálunk extra garanciákat.

Az online piac immáron tíz éve dinamikusan bővül, és ezen belül idén tovább erősödik a női vonal is. A nők egyre többet vásárolnak és kereskednek online, ezért nagyon fontos, hogy a hazai cégek kiemelt figyelmet fordítsanak erre a piacra.

Irodalom:

1. VII. Elektronikus Kereskedelem Konferencián elhangzott előadások: Kéner Eszter Gugliságok.hu, Panyi Zsuzsi Mákgubó.hu, Kurucz Imre NRC Piackutató
2. www.digibiz.hu
3. www.internetezonok.hu
4. GFK Hungária kutatása a két nemről

A Minők.hu a Felnőtt Nők Magazinja, azaz felvállaltan “nembulvár”, és elsősorban a 30 év feletti korosztály hiteles és hasznos/problémamegoldó, szórakoztató információforrása. A tartalmi irányvonal helyességét mutatja az első néhány napban történt közel 600 hírlevél-feliratkozás.

A tartalom minőségére garancia a válogatott (neves press médiából érkező) újságírói gárda, illetve a Babafalva portálon már bizonyított tartalomfejlesztési irányelvek, stratégia. A látogatottság folyamatos bővülésével párhuzamosan fejlesztjük a szolgáltatásokat is. Hamarosan megjelennek a felhasználói blogok (néhány “vezérbloggal”) illetve kiépítésre kerül az a közösségi felület is, amely minden bizonnyal közkedvelt terévé fog válni az igényes – témák köré szerveződött – női társalgásnak és az egyszerű csevegésnek is.

Természetesen fontos szempont volt, hogy megjelenésében korszerű, átlátható felületen történjen mindez, hogy az oldalak látogatói könnyen megtalálják a keresett témában a számukra érdekes programokat, tanfolyamokat, termékeket és szolgáltatásokat.

Ezt szolgálja a szabad szavas kereső, a képfeltöltési lehetőség illetve a beírt címet automatikusan Google térképen megjelenítő szolgáltatás. A hirdetők szempontjából (is) fontos még, hogy – ha az adott oldalon regisztráltak – a feltöltött bejegyzést, képeket később bármikor módosíthatják, törölhetik. Ezzel megoldható például az, hogy rendszeres vagy időszaki akciók is felkerüljenek (Akció Zóna kategória) anélkül, hogy jelentős mennyiségű, már nem releváns tartalmon kelljen magát “átverekednie” a látogatónak.

Az új felülettel a szülők egymásnak tudnak segíteni a használható játszóterek összegyűjtésével és nem utolsó sorban értékelésével. Természetesen bárki el is mondhatja véleményét az adott játszótérről vagy kiegészítheti az információkat.

Hirdetői szempontból fontos, hogy a portálon mindenütt megjelenő navigációs sáv – és persze azon a katalógus menü – itt is elérhető.

Ebből viszont sikerült előnyt kovácsolnunk, hiszen az új felületen sokkal letisztultabb, átláthatóbb, ugyanakkor funkció-gazdagabb szolgáltatást tudunk nyújtani a kismamáknak. Ráadásul két további jó hír, hogy ezentúl az apróhirdetés bejegyzések is megjelennek a közösségi hírfolyamban, illetve a hirdetések feladását követő néhány percen belül már be is indexeli a Google az apróhirdetést, és szerepelteti a találati listáiban.

Ebből is látszik: néha a rossz dolgoknak is lehet, sőt kell örülni .

Tehát miért blog? Mert költséghatékony és interaktív.

• Egyre többen készítenek és olvasnak blogokat. Az interneten megjelenő tartalom jelentős része blogokban található, és a különböző közösségi oldalakon a felhasználók legtöbbször blogok linkjeit osztják meg egymással. És hogy teljesen egyértelmű legyen: a blog egy olyan, akár komplett weboldal, amelyen vannak “statikus”, ritkán változó tartalmak (pl. bemutatkozás, termékleírások, elérhetőség, hírlevél feliratkozás stb.), azaz oldalak, illetve vannak úgynevezett bejegyzések, amelyek naplószerűen sorban egymást követve jelennek meg, kategóriákba rendezetten, illetve címkézve. Mind a kategóriába rendezés, mind a címkézés a több szempont szerinti rendezhetőséget, kereshetőséget szolgálja. A bejegyzésekhez, és ha engedjük az oldalakhoz is lehetősége van az olvasóknak hozzászólást írni, így kialakulhat egyfajta párbeszéd a blog írója és az olvasók között.
• Kötetlen stílusa miatt közvetlenebbül szólítható meg az olvasó, mint egy “hivatalos” weboldalnál, amely alkalmassá teszi arra, hogy egy hiteles, az adott téma szakértőjeként megjelenő képet alkossunk magunkról.
• A hozzászólásokon keresztül lehetőség van arra, hogy visszajelzést kapjunk az olvasóktól, és természetesen a kritika is fontos (még a dícséretnél is fontosabb).
• Egyszerű – szaktudás nélküli – létrehozható illetve akár hetente, naponta frissíthető.
• Könnyű keresőoptimalizálás (SEO), hiszen a blognak általában egy jól körülhatárolható témája van, és a bejegyzések szövege hemzseg a kulcsszavaktól, amelyet “szeret” a Google, különösen, ha egy jól optimalizált blogmotorról van szó.

Miért Babafalva blog? Mert bejegyzéseink az egész közösséghez eljutnak.

Természetesen ha már látjuk a blogolás előnyeit, meg kell vizsgálni, miként és hol blogoljunk. Igazából két lehetőség adódik.

1. Saját tárhelyen, saját blogmotor (pl. WordPress) telepítése. Ehhez – bár nem kell szakirányú egyetem, sőt – azért némi affinitás szükséges a számítástechnika illetve web iránt. Annyit azért tudnunk érdemes, hogy az egyébként ingyenes blogmotor frissítése, illetve SEO beállításai – a blog írásán túl – mindenképpen időt fognak elvenni, továbbá természetesen a tárhelynek is van egy minimális költsége.
2. Valamely blog-szolgáltatónál is indíthatunk saját blogot. A blog-szolgáltató biztosítja a tárhelyet, a folyamatosan frissített blogmotort. Itt egyrészt nem merül fel a tárhely költség illetve hozzáértés probléma, mert egy rendkívül egyszerű kezelőfelületen adminisztrálhatjuk saját blogunkat.

A Babafalva portál is blog-szolgáltató, azaz teljes értékű blogot hozhatunk létre, amely saját – blogneve.babafalva.hu – domain címmel rendelkezik (A Mini Manó Babacentrum bababiztonsagi blogja például http://biztonsag.babafalva.hu).

De van egy nagyon fontos különbség más blog-szolgáltatókhoz képest: A Babafalva blog rendszere tartalmilag teljesen integrálva van a portál közösségi felületeibe. Nézzük meg, hogy ez mit is jelent technikai oldalról illetve mindez mit eredményez a marketing szempontjából.

Magyarországon egyedülálló – közösségbe integrált blog rendszer

A részletes technikai leírás helyett csak annyit említek, hogy bármely Babafalva blogba, így a hirdetői blogba is írt tartalom – blogbejegyzés illetve a bejegyzésekhez kapcsolódó olvasói hozzászólás – automatikusan megjelenik a portálon, egyrészt a főoldalon a frissült blogok blokkban, másrészt a közösségi főoldal szerepét betöltő hírfolyamban. Hírfolyam(ok)ról részletesen>>>

A gyakorlatban – és marketing szempontból – ez azt jelenti, hogy ha a hirdetői blogon egy új bejegyzés születik, a hírfolyamban megjelenik a bejegyzés címe, az esetleg ahhoz kapcsolt kis kép illetve a bevezető szöveg. Emellett még a bejegyzés adatai (melyik felhasználó, melyik blogba és mikor írta a bejegyzést) is megjelennek. Ugyanígy, ha bármelyik – akár sokkal régebbi – bejegyzésünkhöz hozzászól egy olvasó, a hozzászólás szövege is megjelenik a hírfolyamban.

Mindez azt eredményezi, hogy elméletileg korlátlan számú üzenet juttatható el a Babafalva olvasókhoz, azaz több tízezer (egyedi látogatószám 2010. februárban 52 000) kismamához, kisgyermekes anyukához. Sőt gyakorlatilag is igaz ez, de természetesen ennek vannak íratlan szabályai, amelyeket egy későbbi külön bejegyzésben részletezünk. Emellett – mivel a portál és blog rendszert SEO szakember optimalizálta, a hirdetői blogokra is igaz, hogy a bejegyzés írását követő néhány percen belül beindexeli az adott oldalt a Google.